ДЛЪЖНОСТ:
Техническа поддръжка на клиенти (Customer Support).

ОПИСАНИЕ:
Работата се състои в обслужване на клиенти за уеб хостинг: отговаряне на запитвания, отваряне на нови акаунти и регистрация на домейни за клиенти. Работи се на 3-сменен (8 часови смени) и 2-сменен (12 часови смени - през уикенда) режим 24/7, през ден, 36 работни часа на седмица.

ИЗИСКВАНИЯ КЪМ КАНДИДАТИТЕ:
- Перфектен английски език (писмен и говорим).
- Познаване на интернет протоколи, опит с HTML, Perl скриптове, MySQL, познаване на Linux.
- Добри комуникативни умения.

Немският език е предимство.

ЗАПЛАЩАНЕ:
Брутна стартова заплата 2500 лв.

НИЕ ПРЕДЛАГАМЕ:
- Отлична работна атмосфера.
- Млад и приветлив екип.
- Предизвикателна работа, която изисква широк кръг от умения и познания.

ЗА КОНТАКТИ:
Моля изпращайте Вашето CV и мотивационно писмо на английски език на e-mail: hr at icdsoft.bg.

ДЛЪЖНОСТ:
Account Manager.

ОСНОВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ:
- Комуникация с клиенти на български и английски език.
- Комуникация с доставчици.
- Поддържане на регистрираните плащания за клиентски сметки.

ИЗИСКВАНИЯ КЪМ КАНДИДАТИТЕ:
- Отлични комуникационни умения. Способността да контактува по приветлив и експедитивен начин с клиенти е съществена.
- Умение да разговаря по телефона.
- Отличен говорим и писмен английски език.
- Добра компютърна грамотност, умения за работа с интернет приложения.
- Способност да работи под напрежение.
- Предишен опит в сферата на уеб хостинг и интернет услугите е предимство.

ЗАПЛАЩАНЕ:
Брутна стартова заплата 1500 лв.

НИЕ ПРЕДЛАГАМЕ:
- Отлична работна атмосфера.
- Млад и приветлив екип.
- Предизвикателна работа, която изисква широк кръг от умения и познания.

ЗА КОНТАКТИ:
Моля изпращайте Вашето CV и мотивационно писмо на английски език на e-mail: hr at icdsoft.bg.